Tư vấn xây dựng, bổ sung hệ thống nhằm tích hợp báo cáo về lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm vào Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em 111

Tầm nhìn Thế giới là tổ chức nhân đạo Cơ đốc, hoạt động thông qua các chương trình cứu trợ, phát triển và vận động chính sách nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộng đồng, đặc biệt là trẻ em dễ bị tổn thương nhất. 

Với sự tài trợ của Bộ Lao động Hoa Kỳ, dự án “Phòng chống các hình thức lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, bao gồm bóc lột tình dục trẻ em trên môi trường mạng, và vi phạm các điều kiện lao động tối thiểu” (Against Child Exploitation - ACE) được triển khai đầu tiên ở Philippines từ năm 2019. Dự án nhằm mục tiêu tăng cường năng lực của Chính phủ Philippines nhằm xử lý và ngăn ngừa các hình thức lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, bao gồm bóc lột tình dục trẻ em trên môi trường mạng (BLTDTE-MTM), và vi phạm những điều kiện lao động tối thiểu. Dựa trên những kết quả tích cực đã đạt được ở Philippines, dự án ACE sẽ được triển khai tại sáu quận huyện thuộc ba tỉnh, thành phố tại Việt Nam (1. Tỉnh Điện Biên; 2. Thành phố Đà Nẵng; 3. Tỉnh Quảng Nam).

Tại Việt Nam, dự án sẽ triển khai những hỗ trợ kĩ thuật, đồng thời hợp tác với nhiều đối tác chính phủ, tổ chức xã hội, tổ chức dân sự và khối doanh nghiệp nhằm tăng cường nỗ lực của chính phủ trong việc phòng chống lao động trẻ em, đóng góp vào chiến lược quốc gia trong phòng ngừa và giảm thiểu tình trạng lao động trẻ em, đặc biệt nhằm xử lý các hình thức lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, bao gồm bóc lột tình dục trẻ em trên môi trường mạng.

Trong khuôn khổ dự án ACE, phối hợp với Tổng đài Quốc gia 111, Dự án tìm kiếm tư vấn xây dựng, bổ sung hệ thống tích hợp báo cáo về lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm vào Tổng đài bảo vệ trẻ em 111.

    Mục tiêu

•    Xây dựng hệ thống tích hợp báo cáo về lao động trẻ em trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm, bao gồm bóc lột tình dục trẻ em trên môi trường mạng (OSEC) vào hệ thống Tổng đài Quốc gia bảo vệ trẻ em 111 nhằm:
-    Cung cấp thông tin cho báo cáo chuyên môn định kỳ của tổng đài
-    Chia sẻ với WVI-V và các bên liên quan để xây dựng các nội dung can thiệp phù hợp.

    Đầu ra mong đợi 
-    Hệ thống tích hợp báo cáo về lao động trẻ em  trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm vào Tổng đài bảo vệ trẻ em 111 được xây dựng và vận hành hiệu quả.
-    Hướng dẫn sử dụng hệ thống cho tổng đài.

I.    Những yêu cầu chính
•    Yêu cầu nội dung
    Nội dung
    Hệ thống được thiết kế phù hợp với nhu cầu sử dụng của Tổng đài Quốc gia 111 và mục tiêu đã nêu ở phần 2, nhưng không giới hạn ở các nội dung sau:
-    Trường thông tin cơ bản (có thể kết nối với hoặc tương tự như các trường thông tin sẵn có trên hệ thống)
-    Trường thông tin về loại hình tư vấn: tư vấn sâu, tư vấn chung, các vấn đề liên quan tới lao động trẻ em bao gồm xâm hại trẻ em trên môi trường mạng, v.v.
-    Các loại dịch vụ hỗ trợ tổng đài cung cấp cho từng trường hợp bị bóc lột sức lao động hoặc có nguy cơ bị bóc lột sức lao động (chi tiết trường thông tin thống nhất với các nội dung báo cáo khác của Tổng đài).
-    Trường thông tin về các vấn đề khác liên quan tới lao động trẻ em: mức độ nguy cơ, nguy cơ/ loại hình bóc lột sức lao động.
-    Các form mẫu báo cáo thông tin theo các trường thông tin được tích hợp mới được thiết kế, bổ sung theo gói công việc này.

    Hướng dẫn sử dụng
-    Cách sử dụng hệ thống
-    Các lưu ý cho tổng đài viênn
-    Cách thức xử lý số liệu và báo cáo

•    Đối tượng sử dụng 
-    Tổng đài viên vận hành Tổng đài quốc gia 111

II.    Mốc công việc
•    Gói công việc dự kiến được thực hiện trong tháng 2 và 3/2023

III.    Hồ Sơ Ứng Tuyển
•    CV (bao gồm tên, chức danh, cơ quan, số điện thoại liên hệ, các kinh nghiệm liên quan) và Thư ngỏ bày tỏ sự quan tâm tới dự án
•    Đề xuất cho gói công việc (cụ thể các nội dung công việc theo yêu cầu và thời gian dự kiến hoàn thành)
•    Đề xuất Phí tư vấn & Thời lượng tư vấn
•    Bản scan đăng ký kinh doanh mới nhất (nếu là công ty)
•    Portfolio các dự án tương tự do nhà cung cấp đã làm

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Bản Tham chiếu công việc hoặc liên hệ Anh Linh qua email: nguyen_phuc_linh@wvi.org.

Yêu cầu đối với nhà tư vấn
•    Tốt nghiệp trình độ đại học hoặc sau đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan;
•    Có kiến thức và kinh nghiệm về hệ thống công nghệ thông tin, thống kê dữ liệu; 
•    Đảm bảo chất lượng tốt nhất của sản phẩm;
•    Đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn;
•    Làm việc với các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp cao nhất và phù hợp với các giá trị cốt lõi của Tầm Nhìn Thế giới.